Похоронный бизнес ― один из самых прибыльных в нашей стране. Увы, граждане в России живут недолго. Болезни и немощь, да и лечебные услуги не увеличивают среднестатистическую продолжительность жизни населения. Получается, что похоронным компаниям ― непаханое поле для деятельности. Но в погоне за прибылью агенты похоронных контор порой перешагивают через все моральные и нравственные аспекты.
Неприятную историю пережила Ольга Федоровна Зинович. Она много лет работает в сфере образования. В детском саду, который она возглавляет, чистота, уют и порядок, доброжелательная атмосфера. Более всего в жизни Ольга Федоровна ценит семейные ценности, любовь, взаимовыручку, уважение супругов друг к другу.
- Но беда не спрашивает, в какие ворота стучаться. Вот и в их доме случилось такое: тяжело заболел муж. Одна операция, другая… Казалось, начал поправляться, как с высокой температурой под 40 и плохими анализами вновь оказался на больничной койке. Когда лежал в терапевтическом отделении ЦГБ, Ольга Федоровна и близкие родственники постоянно навещали его, поддерживали морально, следили за его состоянием, были уверены в выздоровлении.
В тот день Ольга Федоровна не поехала в больницу, поручила сыну навестить отца и велела держать её в курсе дел. Был уже поздний вечер и домашние готовились ко сну, как в ворота постучал незнакомый человек: «У вас в доме покойник, мы предоставим вам все услуги…», — начал мужчина.
- — С чего вы взяли, — начала возражать Ольга Федоровна.
— Ваш муж в терапии лежал?
- — Да.
— Значит это он умер.
- — Но мы только что вечером у него были, и почему приехали вы, а не больничные работники?
— Сейчас мы от терапии ездим.
- Ольга Федоровна растерялась, от её уверенности не осталось и следа. Когда шла от калитки до крыльца дома, до неё дошло осознание трагедийности ситуации: сердце бешено заколотилось и слёзы брызнули из глаз. В голове мелькали мысли: «Неужели муж умер? 40 лет вместе прожили, руки золотые…»
Взяв мобильный, стала звонить подруге, попросила записать номер машины похоронной службы. От услуг прытких людей у неё хватило воли отказаться. Ольга Федоровна взяла себя в руки и нашла городской номер телефона терапии, позвонила и выяснила, что с мужем всё в порядке, пусть не совсем здоров, но ЖИВ!
- Оказывается, мужики эти перепутали адрес, надо было ехать в посёлок Асбестовский!
- Только через месяц Ольга Федоровна выяснила, какой конторе принадлежит машина, приезжавшая к ним. Желание посмотреть в глаза нахрапистому руководителю конторы подвигло её на посещение этого заведения. Хозяин встретил её неприветливо.
— Зачем приехала?
- — Посмотреть вам в глаза.
— Ну и что, посмотрела?
- — Я ждала ваших извинений.
— Ну, извини, ошиблись, с кем не бывает, — парировал хозяин, причем не проявляя в коротком разговоре ни капли уважения и порядочности. Он явно «тыкал» женщине старшей по возрасту, делая акцент на том, что он здесь хозяин положения. Диалог не клеился.
- — Я на вас в суд подам, — Ольга Федоровна хотела подчеркнуть, что будет отстаивать своё мнение.
— А я на тебя, — парировал «бизнесмен»
- — А на меня то за что?
— За клевету!…
- Он такой наглости у Ольги Федоровны снова забилось сердце, на этот раз от возмущения: она пострадала и чуть не слегла в больницу, а её ещё и в клевете обвиняют!
— А если б у меня в тот день от вашего приезда случился инфаркт?
- — Так ведь не случился? Ты зачем приехала, денег надо?
В этот момент в комнату зашел муж Ольги Федоровны.
— Вот, кстати, и покойник идёт, — вырвалось у Ольги Федоровны. Но в ответ похоронщик только пожал плечами…
- — Не нужны мне его деньги, я хотела посмотреть ему в глаза, услышать слова извинения, — рассказывает Ольга Федоровна. Неужели мы должны терпеть это хамство и безнравственность? Похоронные агенты должны вести себя по-другому.
Сколько людей сейчас умирает. Почти каждый день. А они посреди ночи могут заявиться и деловито навязывать свои услуги растерянным родственникам. Конечно, в такой момент близкие покойного могут согласиться на любые условия.
- Завершая свой печальный рассказ, О. Ф. Зинович подводит простой итог:
-Я не хочу, чтобы кто-то пережил подобное.
- Проводить человека в последний путь ― мероприятие не из дешевых. Многие люди в старости специально откладывают на черный день, копят так называемые похоронные, чтобы облегчить затраты родственников. Но бывают неожиданные случаи, когда человек умирает скоропостижно, трагически. Вот тогда в наших квартирах посреди ночи, опережая скорую и милицию, и появляются похоронные агенты, а мы-то и не торгуемся, не до этого…
Ольга СИМОНОВА
