- Проводить подобный опрос, значит бередить печальные воспоминания людей. Но каждый из нас смертен, и знать, что в последний час все будет сделано достойно и что будет кому выполнить все надлежащие процедуры даже при отсутствии родственников, просто необходимо.
- И все же, заранее извинимся за такой вопрос, на который согласились ответить наши респонденты, в большинстве попросившие не называть их фамилий.
Тамара, пенсионерка:
- — У меня умерла сноха, женщина еще вполне бы пожившая. В такой момент как-то теряешься, не знаешь, с чего начать. Вызвали скорую, милицию. После них в квартире появился представитель похоронной компании и предложил свои услуги. Он нас успокоил, сказал, что все сделают как надо. И, действительно, молодые люди выполнили все, как положено, не брезгуя, и даже народные традиции были соблюдены — весь ритуал. И документы сами оформили, и на кладбище место выбрать свозили, в общем, весь перечень услуг. Эти ребята очень внимательно отнеслись к нам, и мы им были благодарны. А главное, цена их услуг приемлемая.
Ирина, служащая:
- — Да, мне пришлось обратиться в подобную компанию, умерла моя мама, а родных рядом, практически нет. Мне дали телефон, я позвонила, приехали, и больше не возникло никаких проблем. Это было очень кстати, так как я находилась в шоковом состоянии. Меня вполне удовлетворили услуги компании. Что касается оплаты, то мне не с чем сравнивать, я думаю, что цены приемлемые. А главное — удобно. Хорошо, что есть в городе такие компании.
Людмила, бывший медработник:
- — Для людей наличие подобных услуг очень важно: все возьмут на себя и все сделают. Пусть дороговато, но зато спокойно. Считаю, такие компании просто необходимы.
Валентина, член общества инвалидов:
- — Я сталкиваюсь с обстоятельствами, когда у умершего человека нет никого из близких людей и приходится обращаться за помощью. В одной компании потребовали деньги вперед, а их в тот момент, может, и не было, в другой — пошли навстречу и даже сделали скидку.
Вера, член совета ветеранов первичной организации:
- — Компании есть разные, и ритуальные услуги тоже по-разному оказывают. Есть нахальные, не успел еще покойник остыть, а они уже на пороге — услуги свои предлагают, но деньги запрашивают — ойё-ёй! Случаются и накладки в их работе, автобус опоздает или место на кладбище сами выберут без согласия… Люди жалуются при встрече. А есть и хорошие, кому — скидку дали, кому — в кредит, смотря по обстоятельствам.
Владимир Юрьевич Пономарёв, директор психоневрологического интерната:
- — Мы давно работаем с одной похоронной компанией, заключив с ней договор на услуги. И вполне довольны ее работой. Во времена, когда были затруднения с финансированием, эта компания всегда шла нам навстречу, людей-то хоронить все равно надо.
- Так что нас устраивает наличие такого партнера в городе.
Подготовила Римма ВАЖЕНИНА
