Все вопросы решаемые


«Мы — пенсионеры. В силу возраста страдаем различными заболеваниями. Поэтому телефон нам жизненно необходим. А у нас такие проблемы с качеством связи!» — строки из письма позвали в дорогу. Неужели нельзя помочь пожилым людям? Первой, у кого мы поспешили получить ответ, въехав в село Измоденово, стала глава сельской администрации Лариса Толмачева.
— Видели мы в газете письмо, читали, удивлены, — начала разговор Лариса Бовильевна. — Я сама на этой улице живу, у меня телефон работает. Да и у всех соседей тоже. Особых проблем со связью не возникало. Да, случается – не работает телефон, мы на службу 08 звоним, аварийная бригада приезжает. Часто связываемся и с Валерием Митьковским, и с филиалом в Верхней Синячихе. У них же очень большая территория для обслуживания, выезжают, когда доходит до нас очередь. Наше муниципальное образование не имеет такой своей службы, поэтому мы на очереди в числе последних. Но в любом случае на вызовы всегда реагируют.

Белоусова Татьяна Федоровна, ее фамилия тоже стоит под письмом, в прошлом году подавала заявку на ремонт линии, сделали. По Немчинову — я впервые слышу о том, что у него телефон не работает. Он в администрацию не обращался. Да, в этот раз были поздно привезены квитанции по уплате за телефон, доставлены не так, раньше все время доставляла почта в конвертах.

Из кабинета главы мы позвонили Татьяне Тимофеевне Белоусовой, чья фамилия стоит в списке подписавшихся.

— Я вообще в ужасе. Никого не видела, ни с кем не разговаривала. У меня телефон работает, я не подписывалась ни под каким письмом.

Почти слово в слово похож был ответ Богдановых. Набрали телефон Немчинова Александра Петровича, инициатора коллективной жалобы.

— Как, Александр Петрович, у вас не работает телефон, если мы до вас дозвонились, — спрашиваю его.

— А вот у меня здесь соседка Куткина Валентина Николаевна пришла позвонить, у нее не работает, — ответили на том конце провода. – Сейчас я передам ей трубку.

— Да, у меня не работает телефон. Да, написали в газету, а что нам делать, губернатору что ли писать?

Пообщавшись пару минут, выясняем, что у Валентины Николаевны и впрямь телефон молчит, но связисты пообещали приехать и исправить.

— А говорите, зачем написали. Вот, после нашего письма и начнут делать, а так не дождешься.

— А в сельсовет обращались?

– Нет, а зачем?

— Не спорю, есть проблемы,- продолжает Лариса Бовильевна. — У нас есть спаренные номера, само оборудование уже устарело, все это вместе и делает связь не совсем качественной. Сейчас началась сырая погода, будут перебои. Кабель расположен под землей, намокает, но совсем-то уж так плохо – такого нет. У нас уже недели две как работает сотовая связь. Продаются и сим-карты, есть где приобрести эти карточки, телефоны, получить консультацию — в магазине «Рассвет». Другая проблема в том, что пожилому населению к новому привыкать сложно.

Мы не виним связистов, обстоятельства иной раз так складываются, но по мере возможности ремонтируют, заменяют на новое. Бывает иногда плохая связь, но чтобы вот так, что ничего не работает — не бывает. Все вопросы решаемые.

Светлана ВОСТРИКОВА