Прошлый год останется в истории и памяти каждого из нас как год самого глобального кризиса. Его дыхание было ощутимо во многом. Чтобы избежать тяжких последствий финансового монстра, на местах были созданы антикризисные комиссии, правительством запущена программа поддержки занятости населения. Проведение выездных ярмарок можно также назвать особенностью прошлого года и одним из способов помочь населению выжить в условиях кризиса.
— В 2009 году в поселке Верхняя Синячиха проведено семь сельскохозяйственных ярмарок и одна в Алапаевске, — начала разговор о состоянии торговли в МО Алапаевское начальник отдела по потребительскому рынку Марина Подкорытова. – Изучая мнение покупателей, мы пришли к выводу, что такая форма организации торговли вполне удовлетворяет спрос населения. Но пользоваться услугами розничной торговли ежедневно покупатели предпочли бы в современных магазинах. Доля магазинов, применяющих современные формы торгового обслуживания, составляет 8 процентов, по области, кстати, этот показатель для сельской местности составляет 4 процента. Магазины самообслуживания открыты в селах Деево, Костино, в поселке Верхняя Синячиха. Двенадцать магазинов используют для расчетов с покупателями пластиковые карты.
Несмотря на кризис, в прошлом году на территории муниципального образования открыто пять магазинов и две закусочные. Тем не менее, в целом по району наблюдается снижение объемов розничных продаж, особенно по группе непродовольственных товаров. Люди стали больше покупать продовольственных товаров. Если раньше продукты в объеме товарооборота составляли 47-48 процентов, а промышленные товары 52-53 процента, то сейчас наоборот: 53 – продовольственные и 47 – непродовольственные товары.
В новых экономических условиях предприниматели ищут другие пути выживания: участвуют в ярмарках, сдают в аренду помещения областным сетям. Пример тому – магазин «Монетка», открытый в Верхней Синячихе перед Новым годом.
— У меня вначале были совсем другие планы, — вступает в разговор хозяйка торгового помещения, в котором расположилась «Монетка», Людмила Данилова. – Хотела открыть здесь кафе, оборудовать гриль-бар. Ремонт уже подходил к концу, и вдруг поняла, что кафе – это не выход. В одиночку в сегодняшних условиях выжить очень сложно. В поселке нужно что-то новое. Предложила торговой сети, руководство заинтересовалось, приехали, посмотрели помещение. И, видимо, просчитав все недостатки – невысокая пропускная способность, малая торговая площадь, все же согласились. За месяц полностью переделали содержимое помещения.
— После того, как «Монетка» вошла в Алапаевск, спустя какое-то время среди покупателей пошли разговоры, что продукты в ней просроченные, в магазине неприятный запах. Вы не боитесь подобной «репутации»?
— Думаю, что такая репутация зависит от того, как поставлена работа, то есть от самого руководителя, — продолжила разговор директор магазина Наталья Бак. – У нас постоянно обновляется ассортимент, проводится анализ спроса покупателей, проходят акции. В условиях жесткой конкуренции нужно работать над качеством обслуживания, стараться удовлетворять покупательские потребности. Кстати, в магазине пользуются очень хорошим спросом экзотические фрукты, салаты. А мы, наоборот, переживали, что этот товар не пойдет. А раз есть спрос, мы стараемся его разнообразить.
— Ну и немаловажна еще и культура продавца, — поддерживает Людмила Павловна. – Чего зачастую не хватает всем. Над подготовкой кадров необходимо работать. И предоставлять соответствующие условия для работы. В «Монетке», по моему мнению, созданы все условия: отдельные помещения для расфасовки мясных, рыбных продуктов, есть комната приема пищи для персонала. В торговом зале товар расположен так, чтобы было удобно для покупателей. Считаю, что будущее розничной торговли именно за торговыми сетями.
Светлана ВОСТРИКОВА
