Починить или заменить?


Когда выходит из строя бытовая техника – утюг, чайник или телевизор, перед владельцем неизменно встаёт вопрос: отдать в ремонт или выбросить? Если выбор падает на первое – то ищет мастера. Если на второе – отправляется в магазин.

В единственной в Алапаевске лицензированной мастерской по ремонту телерадиоаппаратуры и бытовой техники «Телесервис» сегодня работает небольшой дружный коллектив. И все они, можно сказать, универсалы, потому что вполне взаимозаменяемы. Дольше всех из них работает Евгений Котлов, который пришёл сюда ещё в 1989 году. Тогда эта организация носила другое название – «Орбита-сервис» и была центральным офисом большого объединения бытового обслуживания.
– Как пришли сюда на работу?
– Совершенно случайно. В то время, в 1989 году, после армии я работал на Егоршинском радиозаводе. Но после перевода из регулировщиков в технологи работа меня не вполне устраивала. Дело в том, что она была связана преимущественно с документацией, а мне хотелось делать что-то руками, – рассказывает Евгений Иванович. – По образованию я радиотехник, окончил Свердловский радиотехнический техникум по специальности «Радиолокационные устройства». Да и в армии занимался обслуживанием техники, был аккумуляторщиком и электриком.
– С чего началось увлечение техникой?
– С кружков в городской станции юного техника. Примерно класса с четвёртого я ходил в радиокружок. Позже перешёл в более серьёзный – авиамодельный, где мы делали модели самолётов. И руководитель авиамодельного кружка Виктор Алексеевич Подкорытов посоветовал мне учиться по специальности. В то время самым подходящим был радиотехникум.
Но работа в телевизионной мастерской, конечно, отличалась от того, к чему меня готовили. При поступлении на работу я месяц был учеником мастера Виталия Андреевича Телегина. А после уже сам стал мастером по ремонту. Тогда наше предприятие со штатом порядка 15 радиомехаников имело пункты приёма практически во всех сёлах и посёлках Алапаевского района. И дважды в неделю в любую погоду вместе с водителем и коллегой я выезжал в какой-нибудь сельский бытовой комбинат. Мы везли с собой оборудование для ремонта и большую сумку разных запасных частей. Ездили на машинах – тогда это были «каб-лук москвич» и УАЗик. По графику выезжали на поезде по АУЖД в бытовом вагоне, вместе с холодильщиком и парикмахером. Чаще всего я ездил в Гаранинку, но бывал и в посёлке Калач. С самого начала работы моей специализацией были телевизоры. В посёлках нас с нетерпением ждали.
– С развитием техники ремонтировать стало сложнее или проще?
– Сейчас, на самом деле, стало сложнее. И вот почему. Раньше вся техника была унифицированной. Модель телевизора могла быть любой. Но детали – практически одинаковыми. А сейчас не так. Каждый производитель ставит своё, поэтому универсальных деталей не существует. Если сейчас приносят телевизор, где перегорела плата, то на замену нужно заказывать только фирменную – любая не подойдёт. Раньше в этом плане было проще.
– Срок службы бытовой техники изменился?
– Да, и очень сильно. Я знаю людей, у которых до сих пор стоят холодильники советского производства, при этом они ни разу не ломались. Помню, в своё время в лесных посёлках ремонтировал редкие модели первых японских телевизоров, выпущенных ещё в 1970-х годах – заменишь деталь, и он работает! Причём это стоило недорого. Сегодня тенденция такая: производитель удешевляет технологию производства, чем делает аппаратуру неремонтопригодной. Объясню. Последние модели телевизоров собраны на моноплате. И если она выходит из строя, то чаще всего, особенно после грозы или перепада напряжения, там уже нечего ремонтировать. Нужно менять полностью плату, а она стоит почти как новый телевизор. Когда нам приносят аппаратуру с подобной поломкой, мы объясняем клиенту возможные варианты. А дальше уже он принимает решение – платить за ремонт или добавить и купить новую.
– Повышение квалификации проходили?
– Конечно. Техника менялась и нас отправляли на курсы повышения квалификации для обучения её ремонту. Помню, как на курсах в Ленинграде мы изучали телевизоры четвёртого поколения, которых вживую ещё не видели. В Алапаевске они появились только года через два.
– Что вам нравится в вашей работе?
– Сегодня моя работа в основном заключается в приёмке техники на ремонт и консультации клиентов. Иногда что-то ремонтирую сам, если мастера заняты. Но вот именно ремонт мне нравится больше, чем общение с людьми.
Сейчас чисто из интереса взялся отремонтировать старенький телевизор «Тошиба» – оригинальный японский продукт, выпущенный в начале девяностых. Он рабочий. Нужно только кое-что подпаять.
– Есть ли что-то, что вы не умеете ремонтировать?
– Из бытовой техники? Пожалуй, только холодильники. Вернее, электронику в них я могу сделать, а вот механику уже нет, потому что нужно специальное оборудование для заправки системы газом. У нас его нет. А всё остальное – пожалуйста!

Анна ОЩЕПКОВА
Фото автора