«Оставьте нам почту. Ну, пожалуйста»

«Уважаемая редакция! Обращаюсь к вам от имени жителей четырех населенных пунктов и от себя лично. А вопрос такой: на каком основании и почему закрыли у нас в селе Ярославское почтовое отделение? Оно обслуживало три деревни ― Клевакину, Ветлугину, Кострому и наше село. В Клевакиной живут порядка 600 человек, в Ярославском ― 280, и в других деревнях тоже люди есть. И все шли на почту, чтобы оплатить счета за элекроэнергию, телефон, отправить перевод, выписать газету и даже что-нибудь купить из предлагаемых почтой товаров. Было удобно и работающим, и пенсионерам.

А что теперь? Как добираться старым и инвалидам в центральную усадьбу ― село Костино, где есть почта?

А еще ,кроме всего прочего, почтовое отделение было для таких людей местом общения, и сейчас его не стало…

Мы очень хотим и просим руководство Алапаевского почтамта оставить у нас в селе почту, она нам нужна.»

А. ВОЛКОВ, инвалид II группы, с. Ярославское.

«Здравствуйте, уважаемая редакция «АИ». Пишет вам В. Нехорошкова из села Фоминское. У нас в сентябре не стало почтового отделения, что для жителей отдаленного села равносильно краху. Ведь автобус к нам не ходит, телефонная связь неважная, сотового оператора нет. И вот дошла очередь до писем, газет, телеграмм, платежей и всех остальных почтовых услуг ― отменили!

Теперь почтальон приезжает из села Кишкинского на какой-то час работы, а кто не знал или не смог прийти ― копит пени (штраф), хотя и не виноват ни в чем. А как же с доставкой газет? Ведь люди заплатили за доставку ,чтобы вовремя получать газету? Значит, ее надо разнести подписчикам, а разве почтальон успеет разнести, да еще и принять платежи за какой-то час работы? Это нереально.

Народ нервничает, люди не получают вовремя поздравление. Приведу один пример: С. Глазкова была именинница 30 сентября, а извещение на перевод (к дню рождению) ей бросили с газетой 14 октября ,а когда сам перевод получит — даже и не знает. Нет четкого графика приезда почтальона — то ли будет, то ли нет… Одним словом ,чехарда получается.

И за что нас так наказали?

В селе живут в основном ветераны, многие никуда не выезжают, а теперь и связи с миром лишились. Может, руководители хорошо подумают и вернут нам почту?..

В. НЕХОРОШКОВА, с. Фоминское.

P.S. От нас до города 120 км, до п. Махнёво ― 40, до с. Кишкинского ― 20 км…»

Закрытие почтового отделения в небольшом селе или деревне ― значимый для его жителей факт. И людям неважно, с какой целью государство взяло курс на оптимизацию расходов в тех или иных бюджетных отраслях. В таких селах, как Ярославское, Фоминское, поселках Калач, Строкинка и других, почта — необходимая часть их существования.

— Какой выход видит в сложившейся ситуации начальник Алапаевского почтампта, — спросила я Ирину Дмитриевну Тарунину, — знакомя ее с письмами в редакцию.

— На 1.01.2010 года в Алапаевском почтамте функционировали 72 отделения связи на территории пяти муниципальных образований: г. Алапаевск, МО Алапаевское, Артемовское, Махнёвское, Режевское. При этом по итогам 2009 года мы сработали с убытком в 10 млн. рублей!, — подчеркнула И.Д. Тарунина. — Из всех отделений лишь 5-7 рентабельные, остальные ― убыточны!

Что привело нас, и не только нас, к такому результату? Из почтовых услуг забрали доставку пенсий. И как бы мы не старались перекрыть эту статью дохода, внедряя новые виды услуг, осваивая торговлю товарами повседневного спроса, вернуть прежние показатели объемов было невозможно. А тут еще кризис, когда упали и переводы, и кредиты и подписка… К примеру, если раньше оплата кредитов через почту шла на сотни тысяч рублей, то в настоящее время она сократилась на три четверти! Кроме того, для Алапаевского почтампта характерна еще одна особенность: расстояния. А это доставка почтовой корреспонденции, обучение кадров, командировки и т. д. — все это увеличивает расходы.

Что делать? Управление почтовой связи, проанализировав положение, пришло к выводу о необходимости оптимизации расходов. В 2009 году сократили штат административного персонала на 43 человека, более крупные отделения связи перевели из III класса в IV-й. Но эти меры оказались недостаточными, доходность по-прежнему не увеличивалась, а убытки ― росли. Именно поэтому было решено закрыть часть отделений связи, в том числе в МО Алапаевское ― четыре, Махнёвском МО -4, и в Режевском МО ― три.

— Даже такие отделения, которые обслуживали не одно, а несколько населенных пунктов?

— Да. Мы руководствовались их низкой доходностью и большими расходами. Например, почтовое отделение в поселке Строкинка за текущие полгода получило доходов в сумме 2 тысячи рублей (!), а расходы составили 29 тысяч рублей. В п. Калач соответственно 10 и 61 тысяча рублей. В селе Ярославское доходы за шесть месяцев составили 55 тысяч, а расходы ― 139 тысяч рублей, из них 90 тысяч на заработную плату. Такая же картина в селе Фоминское: 30 и 65 тысяч рублей соответственно. Хотела бы обратить ваше внимание на то, что мы сократили начальников отделений и закрыли стационарные отделения, а почтальоны в этих населенных пунктах остались и работают.

— Со всем набором почтовых услуг?

— Согласно квалификационной характеристике, почтальон оказывает, практически, все те же услуги, которые оказывались в отделении связи. Только на дому. Каждый почтальон прикреплен к определенному отделению связи, где он получает товар и отчитывается за оказанные услуги. Он может приезжать в него один раз в неделю, а в своих населенных пунктах он обязан работать три раза в неделю. Почтальон также разносит корреспонденцию ,принимает платежи, по заказу может принести какой-то товар (из перечня имеющихся товаров в отделении связи), то есть оказывает необходимый набор услуг, кроме доставки и отправления посылок. Хотя доставить посылку мы можем, но уже за дополнительную плату, или получатель (отправитель) сам приходит (приезжает) в почтовое отделение за ней.

— Дни работы почтальонов также определены?

— Да. И население о них знает. Например, в Гаранинке почтальон работает по 2 часа, всего 6 часов в неделю.

— А в Фоминском?

— Там другая история. Много лет в селе работала начальником отделения А.Н. Нехорошкова, но она ушла на заслуженный отдых. Среди жителей не нашлось желающих работать почтальоном, мы направили туда человека когда-то работавшего в с. Калач. Но она не оправдала наших надежд. Пришлось вменить в обязанность обслуживать фоминцев почтальону из села Кишкинское. Наша почтовая машина заезжает в село, забирает почтальона и привозит ее в Фоминское. Здесь она работает в течение 1 часа 15 минут. Кстати, ей помогала и начальник Кишкинского отделения связи, хотя это не входит в ее обязанности. Но три раза в неделю почтальон по-прежнему приезжает в Фоминское. Мы планируем организовать выезды бригады из центрального почтамта в те деревни и села, где нет отделений связи. Будем по графику раз в неделю приезжать с товарами и оказывать почтовые услуги. Это в дополнение к работе почтальонов, обслуживающих данные населенные пункты. Но все будет зависеть от спроса населения.

— Когда это осуществится?

— Думаю, что с начала декабря. Здесь должны проявить себя и главы местных администраций, чтобы было где принять нам людей. Кстати, в этом отношении местная власть не так активно себя проявляет, как, скажем, в Артемовском муниципальном образовании. Если они видят, что возникла проблема, всегда могут мне позвонить. Пригласить на сход жителей, проинформировать людей, задать вопросы и получить ответ. Я не отказываюсь от общения, но у меня был один единственный глава из села Костино… Правда, глава МО Алапаевское И.А. Мельников озабочен сложившейся ситуацией и ищет выход из нее.

— Ирина Дмитриевна, с закрытием почтовых отделений увеличивается нагрузка на почтальонов. Естественно, вопрос о кадрах.

— Острой проблемы пока нет, хотя жизнь не стоит на месте, почта становится электронной. Если два года назад у нас терминалы стояли только в городских отделениях связи и в крупных поселках, то в последнее время терминалы были во всех отделениях, даже в селе Фоминское. А это влечет за собой смену работников, старые не хотят осваивать компьютер, что для них сложно, молодых не устраивает зарплата. Так что без трудностей не обходится.

А в заключение скажу, что постепенно все образуется. Народ почему еще запаниковал? Потому что почта для многих была в деревне еще и местом общения людей с внешним миром, узнавали новости, разговаривали, между собой общались. Я понимаю это, но все, в конечном счете, зависит от финансово-хозяйственной деятельности сети. И от этого никуда не уйти.

Интервью подготовила Римма ВАЖЕНИНА

Фото Станислава ДЕЕВА