Пережив настоящую революцию в доме No 14 на улице XIX Партсъезда, когда дом юридически разделили на два, жильцы не растерялись: выбрали новый способ управления, и даже стали примером, как за разумные деньги можно содержать жильё в хорошем состоянии.
Жизнь в новых условиях
Мало, кто верил, что 138-квартирный дом, построенный в 1987 году и сданный в эксплуатацию как единый, можно разделить. Дом No 14 на улице XIX Партсъезда состоит из двух примыкающих друг к другу зданий, каждое из которых имеет отдельный ввод коммуникаций и узел управления, но он всегда был един. И вот спустя 34 года, 12 ноября 2019 года, его разделили на два самостоятельных дома: No 14 и No 14/1, несмотря на то, что многие были категорически не согласны. Жители признаются, что такие перемены дались им очень тяжело.
На первом же общем собрании перед жильцами отделившегося двухподъездного дома встал вопрос о выборе способа управления. Собственники решили отказаться от формы управления ТСЖ и предпочли выбрать управляющую компанию. Однако, учитывая все трудности, связанные с разделением, большинство местных управляющих компаний отказывались брать дом под управление. На сотрудничество согласилась только компания ООО «УК СтандартСервис».
Экономия и ремонты
– Первое важное преимущество перехода нашего дома под управление компании «СтандантСервис», которое увидели жители, – это большая разница по стоимости услуг. Расходы на управление у нас уменьшились с 9,09 до 5 рублей за квадратный метр. А это 90 тысяч 724 рубля за год, которые можно расходовать на ремонтные работы, что мы и делаем, – говорит стар-ший по дому No 14/1 Павел Шаньгин. – И на первом же собрании перед руководством компании мы поставили задачу – решить вопрос о снижении платы за отопление. Это было нашей главной проблемой, которая стала одной из причин разделения дома.
Что было сделано? Во-первых, было принято решение утеплить дом. Чтобы в подвале не было сквозняков, установили пластиковые окна. Утеплили, «запенили» межпанельные швы, отревизировали тепловые задвижки. В результате всех сделанных работ образовалась экономия средств, и дополнительно к запланированному были «заделаны» четыре проёма в подвале (так называемые приямки) по полтора квадратных метра каждый.
Кроме того, был приобретён регулятор тепла стоимостью более 50 тысяч рублей.
– Это оборудование приносит значительную экономию в межсезонье, при резких перепадах температуры воздуха на улице. Но в этом году мы начали его использовать уже в январе-феврале. И если сравнивать с предыдущими годами, то экономия очевидна, – рассказывает Павел Алексеевич. – Купить дорогостоящий прибор мы смогли за счёт средств по статье «Содержание жилья» и экономии по статье «Аварийные работы».
Также жители обратились в управляющую компанию с просьбой отрегулировать систему отопления внутри дома (по стоякам), при подготовке к следующему отопительному сезону.
– Нам нравится, что наши просьбы слышат, проблемы решают. Во многом это получается благодаря тому, что наш старший по дому выстроил грамотные отношения с управляющей компанией, – говорит жительница дома Нина Томилова. – Например, я предложила установить вентили на каждый стояк, чтобы не перекрывать весь дом в случае аварийной ситуации. При этом я не надеялась и не настаивала на быстром решении вопроса, но всё было установлено очень оперативно.
Ещё жители предложили управляющей компании отремонтировать оба подъезда в доме. Затраты не маленькие, поэтому, чтобы оплатить стоимость ремонта, на общем собрании было решено увеличить ставку «Содержание жилья» на этот год – с 16 до 21 рубля. Собственники на общем собрании сами определили, сколько и за что они будут платить.
Открытость и понимание
Жильцы называют сотрудников управляющей компании доброжелательными и ответственными, руководителя – грамотным и порядочным. И многие, кто сначала был против решения уйти под управление УК, за два года сотрудничества поменяли своё мнение.
– Считается, что управляющие компании стараются извлечь выгоду только для себя. Понимаю, никто не будет работать в ущерб себе. Вместе с тем прошедший год показал, что руководство выбранной нами управляющей компании успешно работает и в наших интересах. Благодаря экономии средств мы выполняем больший объём работ, чем планируем, это не может не радовать, – говорит старший по дому Павел Шаньгин.
Важно, что люди видят, за что они платят деньги. Открытость, прозрачность информации – важная составляющая успешного управления, считают в компании «Стан- дартСервис». При планировании ремонтов жителям предоставляется смета и виды работ, и по итогу они могут оценить, всё ли было сделано так, как планировали.
– С этим домом работать интересно. Не легко, а именно интересно, – комментирует директор управляющей компании «Стан- дартСервис» Сергей Литенков. – И здесь многое зависит от жителей и старшего по дому. Павел Алексеевич неравнодушен к делам своего дома, он заинтересован в том, чтобы его дом при оптимальных платежах был в нормальном, работоспособном состоянии. Кроме того, есть понимание со стороны жителей, совета дома и Павла Алексеевича, что не все «хотелки» можно выполнить по щелчку пальца, что для этого нужны и технические, и финансовые возможности. Всегда интересно работать, когда люди тебя слышат.
Это второй дом в нашей компании, где установили регулятор тепла, поскольку: во-первых, это дорогостоящее оборудование, во-вторых, не каждый старший по дому может самостоятельно регулировать температуру, и в-третьих, не в каждом доме жители хотят экономить деньги на отоплении. Собственников в многоквартирном доме много, и у каждого есть своё мнение и свой взгляд на происходящее, а старший по дому является связующим звеном между жильцами и управляющей компанией. Хотя, по сути, он является громоотводом, и берёт на себя негатив тех жителей, которые с чем-то не согласны или чем-то не довольны. Тем не менее мы всегда присутствуем на общих собраниях, отвечаем на вопросы, пытаемся решить проблемы, а не просто отдаём отчёт о проделанной работе собственникам. Это наша позиция, – говорит Сергей Анатольевич.
Возможность конструктивного диалога с управляющей компанией, когда любой собственник может спокойно запросить и получить информацию обо всём, что происходит с домом, дорогого стоит.
На общественных началах
– Наш старший по дому Павел Алексеевич – и бухгалтер, и экономист в одном лице. Нам повезло с ним, такого грамотного человека трудно найти. Большое спасибо ему за активность в решении проблем нашего дома, тем более всё это он делает бесплатно. Это особенно ценишь в такой сложный период, как разделение дома. Поскольку я по образованию строитель, раньше входила в совет дома, была старшей по подъезду, то стараюсь всячески помогать и подсказывать Павлу Алексеевичу. Но большую часть забот он берёт на себя, и делает больше, чем от него ожидают, – говорит жительница Нина Томилова.
На общем собрании жители предложили назначить ежемесячную оплату работы старшего по дому. Павел Шаньгин – человек, который привык работать на результат, и после долгих раздумий он предложил свой вариант. По его мнению, справедливо будет оплачивать труд старшего по дому премией в конце года по результатам проделанной работы.
– Считаю, что это будет хорошей мотива-цией для тех, кто когда-нибудь сменит меня на посту старшего: работал хорошо – заслужил премию, – сказал Павел Алексеевич.
Красиво жить не запретишь
Жители, видя такие позитивные изменения в доме, на будущий год уже строят новые планы, как сделать дом комфортнее, эргономичнее. Например, предлагают установить в тамбурах подъездов двери, которые автоматически закрываются. И ради этого готовы пойти на увеличение платы за содержание жилья, если будет такая необходимость.
А ещё жильцы стали помогать Павлу Алексеевичу с обустройством цветника возле дома. Это особая гордость жителей! Долгое время он всё делал сам, а в этом году ему на помощь пришло подрастающее поколение семей Кушниковых, Южаковых и Вологодских. Благодаря им цветник в этом году стал ещё больше.
Ведь только объединив усилия, можно пережить сложные времена и начать жить лучше!
Анастасия ФИРСОВА
Фото автора
