«Дворянское гнездо» в долговой яме


За несколько лет товарищество собственников недвижимости «ТСЖ Дворянское гнездо» вошло в число самых крупных должников перед ресурсоснабжающими организациями в Алапаевске. Только за тепло в ТСН должны больше миллиона рублей.
Жители дома разводят руками, ведь большинство из них уверяют, что исправно оплачивали квитанции за жилищно-коммунальные услуги, но деньги ресурсникам поступали не в полном объёме. А наши попытки связаться с председателем правления ТСН скорее напоминали фильм «Поймай меня, если сможешь».

Когда появились первые долги?

ТСЖ «Дворянское гнездо» было образовано в конце 2015 года. До этого момента дом находился под управлением компании «Тэкур». И, как признаются жители дома, никаких проблем с управляющей компанией у них не возникало.
– На тот момент в городе уже было много хороших примеров работы ТСЖ, и мы тоже решили попробовать, большинство жителей проголосовали за, – рассказывает пенсионерка Галина Климцева. – В апреле 2016 года мы стали товариществом собственников недвижимости (ТСН). Председателем правления была выбрана Елена Цыганцева. Первый долг за тепло образовался 1 января 2017 года – в размере около 500 тысяч рублей. Для нас это было неожиданным, ведь мы, пенсионеры, всегда первым делом бежим оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги. В уставе товарищества чётко прописано, что председатель должен ежегодно отчитываться перед жильцами, куда и на что были потрачены собранные с жителей средства. Мы стали просить и требовать отчёта, чтобы понять, откуда могли появиться долги, но никто перед нами так и не отчитался, – говорит Галина Александровна.
Дальше – хуже. Долги с каждым годом продолжали расти, а председатель всё больше скрывалась от лишних расспросов, а потом и вовсе перестала отвечать на звонки жителей и даже коммунальщиков. В какой-то момент некоторые жильцы, действительно, перестали оплачивать квитанции, поскольку не понимали, куда и на что расходуются их деньги. По словам жильцов, сумма задолженности ТСН нередко доходила до двух миллионов рублей.
Пенсионерка Нина Мелкозёрова стала проверять начисления в квитанциях:
– Мы стали высчитывать и сверять с тем, что нам было начислено, и цифры никогда не сходились, в квитанциях всё время выходило больше, чем по факту, – говорит Нина Ивановна.

Прокуратура, полиция, жилищная инспекция…

Не добившись от председателя отчёта, активные жители дома стали писать обращения в жилищную инспекцию, полицию, прокуратуру. Они жаловались на нарушения председателем устава ТСН и жилищного законодательства.
Специалисты жилищной инспекции обнаружили, что на сайте ГИС ЖКХ информация о доме была представлена не в полном объёме, за что председателя привлекли к административной ответственности. Председатель допустила нарушения жилищного кодекса, в результате чего были оформлены предписание и протокол за совершение административного правонарушения, установленного в рамках внеплановой документарной проверки в 2018 году.
Однако по расходованию средств жильцов жилищная инспекция не может провести проверку, поскольку это не входит в её полномочия. По действующему законодательству, собственники должны самостоятельно осуществлять контроль над использованием, расходованием товариществом собственников жилья денежных средств, либо с привлечением специализированных организаций для проведения аудиторских проверок. Примерно то же самое людям сказали и в прокуратуре: за всё, что происходит в доме, ответственны сами собственники. Полиция, в свою очередь, правонарушений в работе председателя не нашла.
Неравнодушные жильцы пытались инициировать собрания, но это ни к чему не привело, потому что людей приходило очень мало. Такая же ситуация наблюдалась и на общих собраниях.
– Здесь живут, в основном пенсионеры, среди которых немало тех, кому за 80-90 лет. Поэтому не все могут прийти на собрание, – объясняют жильцы.
Жители считают, что они уже испробовали все способы добиться правды от председателя правления. И самостоятельно им не справиться. Поэтому в конце августа 2020 года Галина Климцева от имени многих жителей обратилась в областную прокуратуру и в суд.
– Мы хотим разобраться, откуда возникли долги. Я как собственник неоднократно обращалась к председателю о предоставлении документов, сметы расходов, выписки банка о движении денежных средств, сведений о начислениях, об оплатах, произведённых собственниками, нанимателями жилых помещений, сведений о задолженности арендаторов, дебиторской задолженности собственников, кредиторской задолженности ресурсоснабжающих организаций. До настоящего времени председатель ТСН так и не предоставила мне информацию.
Все собственники и наниматели жилых помещений имеют право ознакомиться с уставом, реестром членов ТСЖ, бухгалтерской отчётностью, заключением ревизионной комиссии и другими документами. Таким образом, нарушаются мои права как собственника в непредставлении мне запрашиваемой информации.
Также, по имеющейся информации, председатель не исполняет свои обязанности по своевременной оплате услуг ресурсоснабжающим организациям. Имеется задолженность по потреблённым ресурсам за тепловую энергию, воду, электроэнергию и мусор. Я как собственник осуществляю оплату потреблённых коммунальных ресурсов своевременно. Непонятно, на какие цели уходят денежные средства, собранные с собственников жилья, – пишет в своём обращении Галина Александровна.

На прямых расчётах с ресурсниками

В 46 квартирах из 70 в доме проживают пенсионеры, 10 квартир на первом этаже заняты под магазины. Из-за накопившихся долгов каждый год стали возникать проблемы с подключением тепла: дом подключают всегда в самую последнюю очередь. Во время подготовки к нынешнему отопительному сезону в городской администрации «ТСЖ Дворянское гнездо» значится как один из крупных должников по расчётам за поставку тепловой энергии в Алапаевске.
Но тепловая энергия – единственный ресурс, от которого нельзя отключить жилое помещение даже при наличии задолженности. Поэтому было принято решение перейти собственникам на прямые расчёты с ресурсоснабжающей организацией на поставку тепловой энергии. Таким образом участие в этом процессе ТСН исключается. И люди исправно оплачивают счета. Оказалось, что это вполне платёжеспособный дом.
В ноябре региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами «Спецавтобаза» уведомило жителей о переходе на прямые договоры с собственниками этого многоквартирного дома. «Эта мера – вынужденная, и связана с тем, что товарищество собственников жилья «Дворянское гнездо» накопило задолженность перед региональным оператором», – пояснили в компании.
Если раньше поставщиком услуг для жильцов было «ТСЖ Дворянское гнездо», и председатель правления сама производила расчёты и начисления, то сейчас ресурсники сами выставляют квитанции жильцам.
Теперь жильцы очень хотят перейти на прямые расчёты по воде и электроэнергии.

Слово председателю

То, что председатель не отвечает на телефонные звонки, говорили многие коммунальщики, жители. Но мы упрямо стучались и звонили во все двери, чтобы услышать хоть пару слов о сложившейся ситуации с долгами от председателя правления ТСН Елены Цыганцевой. В какой-то момент мы уже отчаялись добиться ответа, но это случилось. Елена Владимировна ответила на звонок одной из жительниц дома и пояснила нам, что долг в размере более миллиона рублей накопился из-за того, что жильцы сами не платили по счетам.
Однако люди в это не верят, ведь многие пенсионеры получают субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, которую невозможно получать при наличии неоплаченной задолженности.
И за место председателя она совсем не держится, просто некому, никто не хочет занимать эту должность. Она бы и рада уйти, так жильцы даже на собрания не приходят, чтобы можно было поднять этот вопрос.
Тем временем, ситуация никак не меняется. «Дворянское гнездо» остаётся самым крупным должником среди всех ТСЖ в Алапаевске.

Анастасия ФИРСОВА
Фото автора