Так можно назвать приёмное отделение больницы. Именно здесь начинается обслуживание пациентов. Их регистрируют, осматривают, а потом направляют в стационар, если в этом есть необходимость. Здесь же оказывается неотложная помощь, если больной поступил в тяжёлом состоянии.
Среда. На часах только восемь утра, а фельдшер приёмного покоя Светлана Обжерина уже приняла первых пациентов, написала направление на госпитализацию больных в стационар, провела предрейсовые осмотры водителей. В её обязанности также входит освидетельствование нетрезвых водителей на состояние опьянения… Обычная работа, которую она выполняет, несмотря на трудности и непредвиденные ситуации. Светлана Юрьевна с детства хотела связать свою жизнь с медициной. В итоге, волею судьбы она стала фельдшером.
Для выпускницы Алапаевского медицинского училища Светланы Юрьевны 31 год работы пролетел как один день. Именно столько она трудится в Алапаевской городской больнице, где нашла своё призвание в профессии, уважение среди коллег.
О первом рабочем дне Светлана рассказывает с улыбкой:
– Свою трудовую деятельность начала в мае 1990 года. Очень волновалась, переживала, чтобы всё правильно сделать. Вместе со мной работали опытные медицинские работники — Людмила Дунаева, Татьяна Яворская, Валентина Титова, Михаил Макеев. Молодая сотрудница не раз ощущала их поддержку и советом, и делом.
Дочь Светланы Виктория Константинова – врач УЗИ и рентгенолог в той же больнице, где трудится мама. Доброжелательность к людям унаследовала в семье от родителей.
Самой большой трудностью в своей работе Светлана Обжерина считает предвзятое отношение к работникам здравоохранения.
– Конечно, все люди разные, к каждому нужно найти свой подход. Например, некоторым приходится много раз объяснять самое элементарное, – сетует фельдшер. – Я думаю, не стоит идти работать в медицину спонтанно или по чьему-то указанию. Прежде всего нужно любить свою профессию, людей, иметь терпение. А всем необходимым навыкам можно научиться.
Приёмный покой работает круглосуточно. Здесь редко бывает спокойно. Очень тесно сотрудничает со скорой помощью. Ведь именно сюда скорая помощь доставляет пациентов для обследования и лечения. Но, кроме них, люди самостоятельно обращаются в приёмный покой по разным причинам, серьёзным и не очень. Количество обращений уверенно растёт после восьми вечера, когда в связи с окончанием рабочего дня перестают работать другие мудицинские учреждения. И, как это ни печально, обращаются сюда со всем подряд: «температура 37,5 уже неделю», «горло болит три дня» или «зубная боль».
– Эти ситуации совершенно не относятся к специфике работы приёмного покоя, они не экстренные и не жизнеугрожающие. Конечно, медицинские сотрудники вас не выгонят, осмотрят, что-то порекомендуют. Например, обратиться по профилю – в поликлинику, в её рабочие часы, – говорит Светлана Юрьевна. – Ещё в приёмном такое понятие, как «очередь» относительное. Первым примут того, кто себя хуже чувствует – такой принцип медицинской помощи.
Профессию медицинского работника вряд ли можно назвать романтичной и лёгкой, потому что врачи, фельдшера, медицинские сёстры постоянно соприкасаются с чужой болью. Каждый день через приёмное отделение проходят десятки пациентов, и от того, насколько быстро и слаженно действуют его сотрудники, во многом зависит успех лечения, а зачастую и жизнь человека.
Для фельдшера Обжериной – медицина это не просто работа – это призвание.
21 ноября у Светланы Юрьевны день рождения. И в этот день она приняла поздравления от коллег и слова благодарности от пациентов. Спасибо за ваш труд!
Оксана СКРИПКА
Фото автора
