Кому с ТСЖ жить хорошо


О сложностях управления многоквартирным домом и о том,
каких результатов удалось достичь, рассказывает Геннадий Павлович Деев, председатель ТСЖ «Шанс»

Проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве предостаточно: и тарифы высокие, и в подъездах грязно, а деньги берут исправно и так далее. Спасительное средство, казалось бы, нашлось – ТСЖ (товарищество собственников жилья). Но чтобы оно действительно помогало, во главе ТСЖ должен стоять хороший управленец, желательно с техническим образованием, иначе никакого толку не будет. И мы такого нашли!
Геннадий Павлович Деев – с 2010 года председатель ТСЖ «Шанс» (ул. Братьев Серебряковых, 13). Инженер-технолог по образованию, он много лет проработал на руководящем посту в леспромхозе. Родился в Алапаевске, какое-то время работал в Челябинской области, но потом снова вернулся в родные края.

— Расскажите, как создавалось ваше товарищество собственников жилья: кто был инициатором, с какими сложностями пришлось столкнуться?
— Всё произошло стихийно. В 2009 году назрела необходимость в ТСЖ, и оно было создано. Но, по сути, мы остались под управлением одной из городских компаний. Деньги брали за всё, за что только можно, а реальных результатов не было. Когда мы попросили отчитаться за потраченные средства перед жителями, нам ничего представить так и не смогли. Через полгода мне предложили стать председателем нашего ТСЖ. В итоге мы обратились в суд, по решению которого управляющая компания нам ещё осталась должна.
— С чего вы начали свою работу? Что было приоритетным?
— Когда я заступил на пост председателя, передо мной открылось огромное количество работы: крыша бежит, в подвале света нет и так далее. Со всеми обслуживающими организациями необходимо было заново заключить договора.
Так потихонечку начали приводить дом в порядок: отремонтировали крышу, заменили двери в подъезды, поставили домофоны, датчики движения, в подвале восстановили освещение, установили бойлеры, по периметру дома сделали отмостку, утеплили швы между панелями, отремонтировали фундамент, в подъездах установили стеклопакеты. У нас появилось уличное видеонабюдение. Кроме того, четыре года пытались войти в программу по капремонту домов, и нам это удалось. Мы заменили все трубы и покрыли крышу современным материалом. Сейчас в ближайших планах положить плитку в подъездах и на крылечках.
Стоит отметить, что при такой форме управления домом как ТСЖ важно, чтобы люди сами хотели создать в своем доме атмосферу, приятную для проживания. Однако не у всех есть желание её поддерживать. У некоторых людей очень странное отношение к местам общего пользования — подъездам. Мусорят, портят и входные двери, и стены, да так, что требуется повторный ремонт. А вот если каждый из нас будет понимать, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, станет значительно лучше.
— Сколько квартир в вашем доме?
— У нас 100 квартир, проживает 180 жителей. Нашему дому уже больше 30 лет.
— Выгодно ли в материальном плане ТСЖ? Какие аргументы в пользу товарищества можно привести?
— Тарифы (за исключением ресурсов) устанавливаются решением собрания после обсуждения жильцами того, какие услуги им нужны. Здесь нам удается прилично сэкономить. Мы отказались от регулярного платного обслуживания домофонов давно, сами справляемся. Не берем деньги за внутридомовые расходы электричества и воды. Потому что тех средств, которые жители платят за содержание жилья хватает, чтобы оплатить и эти расходы. Я строго слежу за экономией всех ресурсов.
За содержание жилья, как и все, мы платим 11 рублей 06 копеек. В эту сумму входят банковские расходы, зарплата председателя, дворника, вывоз мусора, услуги ИРЦ. И этих средств не то что не хватает, они ещё остаются! Дворником у нас работает один из жильцов дома.
Когда на улице теплеет, я регулирую тепло в квартирах, чтобы меньше платить. Для сравнения, с 20 января по 20 февраля в соседнем таком же стоквартирном доме оплата за тепло была на треть выше, чем у нас. Редко кто из собственников или председателей ТСЖ обращает на это внимание. Температура воздуха меняется, а насос как был включен на третьем положении, так он и шпарит, оправданно или неоправданно. Форточки везде открыты, людям жарко.
Всё это нужно контролировать и регулировать, тогда и сэкономить можно. Для жильцов в материальном плане выгоднее иметь ТСЖ, чем платить управляющей компании.
Ещё один очевидный плюс — максимальная прозрачность всех расчетов.
— А жители довольны работой ТСЖ? Выступают ли они с инициативами?
— Жильцы не активно участвуют на собраниях. Но, конечно, при каких-то неисправностях, проблемах, они обращаются ко мне. А поскольку далеко ходить не надо, я работаю в своей квартире, то проблемы решаются достаточно оперативно. Нужен сантехник, электрик — сразу вызываем, не затягивая. У нас с ними заключены отдельные договоры. Это удобнее и быстрее. Лампочку в подъезде я и сам могу поменять, если что. Да и домофон сломанный посмотреть могу. Налицо экономия средств и бытовые удобства.
Но, несмотря на то что в сравнении с жильцами других домов мы на треть платим меньше, недовольные всё равно есть. Некоторые жители указывают на то, что в прошлом году за этот же период времени они заплатили на сто рублей меньше, чем в этом. И вот я им объясняю, почему так происходит. И это не единичные случаи. Думаю, что в этом плане наши жильцы самые избалованные.
— Как организована отчетность перед жильцами?
— По уставу я ежегодно отчитываюсь о проделанной работе на общем собрании жильцов. Большинство же думают, что кто-то что-то обязательно своровал, поэтому я им представляю полный отчет со всеми подробностями, отвечаю на вопросы. Многие горазды только судить и рассуждать, а чтобы самим встать и сделать, возглавить ТСЖ и управлять всеми делами, — может не каждый.
— Геннадий Павлович, как складывается ваш обычный рабочий день в качестве руководителя ТСЖ?
— В основном всё рабочее время занято общением с жильцами, решением каких-то возникающих проблем. И бумажной работы хватает. А через день обхожу подвалы, мало ли что там может случиться с водой и канализацией. Смотрю температуру, как приборы работают. Проверишь — и спишь спокойно.
— А есть у вас неплательщики коммунальных услуг? И как вы с ними работаете?
— Неплательщиков у нас немного. Удивительно, но среди них оказываются люди при деньгах (предприниматели). Пенсионеры же платят исправно. Ну что делаем? Ругаемся, предупреждаем, составляем акты. Сейчас у нас есть уже предписание об отключении электричества и воды в некоторых квартирах. Если они не заплатят в течение месяца, то будем действовать.

Анастасия ФИРСОВА
Фото автора