Карта или почта?


Очередь в отдел расчета компенсаций на ЖКУ

У кабинета, где оформляются льготы на коммунальные услуги, всегда многолюдно. Но с конца января в этом коридоре стало особенно тесно. Толпятся в основном пожилые люди. Лица пенсионеров не светятся от радости. Очередная тема их заботы – денежный вопрос. До первого февраля компенсацию на ЖКУ им приносили с очередной пенсией. Сумма небольшая, но тем не менее… И вот теперь старым людям нужно переоформлять получение компенсационных выплат — на банковскую карту или сберегательную книжку. В силу своего возраста и установившихся привычек наши старики привыкли общаться с «деньгоношами» с глазу на глаз. Им объясняли, мол, это пенсия, а это компенсация. А теперь 80-летние люди вынуждены ходить по конторам и вступать в современные операции, доселе им не знакомые. Это вызывает раздражение и негодование.

— Что это опять придумали? И кто это придумал? Зачем мне, например, заводить банковскую карту? — возмущается Людмила Евгеньевна Трофимова. – Как было хорошо до этого. Всё приносили вместе с пенсией. Я недовольна очередными нововведениями. К тому же, это занимает столько времени и сил. Туда-сюда ходить.
Её эмоциональное настроение мне понятно, тем более что карту выдают в банке не в день обращения, а только через 10 дней. И пользоваться ею тоже надо уметь. Есть боязнь потерять или забыть пин–код…
Жалко наших пенсионеров. Не каждый может разобраться в сухих строчках правительственных постановлений. Я сама видела, как одна бабушка жаловалась, стоя у дверей кабинета: «Вот уже в третий раз прихожу… Постою немного и мне плохо становится, я ухожу… А получать-то мне совсем немного – всего-то 30 рублей».
Постановлением Правительства Свердловской области № 688-ПП от 26.06.2012 г. были внесены изменения, касающиеся способа выплаты компенсации ЖКУ, а именно была отменена выплата компенсации федеральным льготникам через альтернативные организации. Получение данной выплаты осталось возможным через кредитную организацию или почту.
Если раньше федеральные льготники могли получать выплаты компенсации расходов на оплату ЖКУ через компанию, доставляющую пенсию – Центр доставки, то с 1 февраля 2014 года свои положенные государством деньги можно будет получить только через банковскую карту, сберкнижку или через почтовое отделение.
Алапаевским федеральным льготникам, которые получали компенсацию с доставкой на дом, необходимо обратиться в Дирекцию единого заказчика, на улице Софьи Перовской, 13, в кабинет № 7 для перехода на выплату компенсаций через Сбербанк или почту. Заявление может написать сам льготник или его представитель. И если льготник выбрал для себя банковскую карту или сберегательную книжку, то в заявлении он указывает номер социальной банковской карты или номер счета сберегательной книжки. Некоторые льготники приносят с собой или банковскую карту, или выписку из лицевого счета, или саму сберегательную книжку. Чтобы уж наверняка и не ошибиться в указании номера. И всем, кто еще не написал заявление, специалисты этой службы настоятельно рекомендуют это сделать.
Все бы ничего, но как быть инвалидам, прикованным к коляскам, кроватям? Каким образом они должны будут оформлять банковскую карточку? Такие вопросы возникли у представителей общественности нашего города.
Вот как комментируют ситуацию ведущие специалисты:
Начальник отдела по начислению компенсаций МКУ «ДЕЗ» г. Алапаевска Людмила Валентиновна Колыванова:
— Считаю данную ситуацию очень проблематичной. Несмотря на то что информацию по переоформлению способа доставки компенсаций по ЖКУ мы публиковали в местных газетах с ноября прошлого года, довели письма-уведомления до каждого получателя дважды, не все ещё льготники переоформили получение выплат. Из 2692 городских льготников, получающих ранее данные выплаты вместе с пенсией через центр доставки, на 1 февраля 2014 года не пришли 1468 человек. Из них 125 человек – это пенсионеры – льготники, находящиеся на учете в Центре социального обслуживания. И в основном это одинокие люди, больные, лежачие или не выходящие из дома престарелые пенсионеры. Решается вопрос о том, чтобы эта категория граждан смогла получать компенсации по доверенности через специалистов – социальных работников.
Примечательно, что льготники-областники – ветераны труда, труженики тыла, специалисты сельской местности и другие получатели выплат регионального значения – как получали выплаты через центр доставки, так и продолжают их получать. Что касается лежачих больных, то этот вопрос находится в разработке с УФПС «Почта России».
Напоминаем, что отдел расчетов и компенсаций по ЖКУ в городе Алапаевске работает по следующему графику: в понедельник, вторник, среду, четверг — с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 16.00. Перерыв — с 12.00 до 12. 48. Первая и последняя субботы месяца – рабочие. Приём — с 9.00 до 13.00. Выходной – воскресенье. Телефон: 2-70 – 36.

Ольга Михайловна Сысоева, начальник территориального управления социальной политики по г. Алапаевску и Алапаевскому району:
Органами местного самоуправления муниципальных образований, согласно Постановлению Правительства РФ № 861, проводится работа по устранению нарушений федерального законодательства, связанных с расходованием субвенций из федерального бюджета на оплату услуг организаций, осуществляющих доставку компенсаций федеральным льготникам, и переоформлением гражданами способа доставки компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
За счёт субвенций федерального бюджета могут осуществляться расходы по оплате услуг почтовой связи и банковских услуг. Следовательно, выплата денежных средств гражданам в рамках обеспечения мер социальной поддержки осуществляется двумя способами: путём зачисления на имеющиеся или открываемые банковские счета (карта, сберкнижка) и через организации почтовой связи.
Расходы по оплате услуг альтернативных организаций, осуществляющих доставку компенсаций (в Алапаевске — это Центр доставки пенсии), за счет субвенций из федерального бюджета федеральным законодательством не предусмотрены.

Ирина Дмитриевна Тарунина, начальник Алапаевского почтамта УФПС Свердловской области филиала ФГУП «Почта России»:
— Почта России готова производить выплаты льготным категориям граждан, но пока только в отделении почтовой связи. В населённых пунктах МО Алапаевское компенсации уже выдаются. По территориям муниципальных образований Махнёвское и город Алапаевск договоры ещё не подписаны, поэтому выплат через отделения почтовой связи пока нет.
Вопрос о доставке компенсаций категории федеральных льготников, которые не выходят из дома, решается на уровне Управления федеральной почтовой связи в г. Екатеринбурге. Данный вопрос был поднят только в декабре 2013 года, а для доставки до адресата необходим дополнительный штат почтальонов, который на сегодня отсутствует.

От редакции:
Специалисты отдела продолжают принимать федеральных льготников.

Федеральные льготники
Бывшие совершеннолетние узники КЛ – 560.
Вдовы (вдовцы) и семьи погибших.
Ветераны БД на территории др. государства
Граждане из подразделений особого риска.
Граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.
Инвалиды ВОВ.
Инвалиды общего заболевания.
Инвалиды-афганцы.
Инвалиды (Чернобыль, Маяк, Семипалатинск, Теча).
Несовершеннолетние узники.
Семьи, имеющие ребенка-инвалида.
Участники ВОВ.
Участники ликвидации последствий катастроф в зоне отчуждения.
Участники ВОВ, ставшие инвалидами.
Члены семей военнослужащих, погибших при исполнении.
Члены семей умерших инвалидов ВОВ и БД.
Члены семей, потерявших кормильца.

Подготовили Ольга СИМОНОВА и Оксана СКРИПКА.
Фото Кирилла ЧЕРНЫШОВА