С 15 мая организована работа региональной «горячей линии» Свердловской области по отключению аналогового эфирного вещания с 3 июня.
Горячая линия принимает звонки по телефону 8-800-250-89-60
с 9:00 до 18:00 в рабочие дни, а в течение двух недель с 3 июня с 8:00 до 20:00 в рабочие и выходные дни.
Операторы горячей линии ответят на вопросы:
— О мерах адресной поддержки социально незащищенных граждан для приобретения оборудования для приема цифрового эфирного вещания;
— О подключении спутникового приемного оборудования гражданам, проживающим вне зоны цифрового эфирного вещания;
— О помощи волонтеров в настройке и подключении оборудования цифрового эфирного вещания.
Также продолжает работать в круглосуточном режиме федеральная «горячая линия» 8 800 220 20 02 Российской телевизионной радиовещательной сети (РТРС) по вопросам о необходимом оборудовании для приема цифрового эфирного вещания, его настройке, а также по вопросам качества принимаемого эфирного цифрового телевизионного сигнала.
Цифровое эфирное телевизионное вещание для обеспечения трансляции двадцати обязательных общероссийских общедоступных телеканалов 1-го и 2-го мультиплексов в формате DVB-T2 уже обеспечено на всей территории Свердловской области за исключением населенных пунктов, расположенных вне зоны цифрового эфирного вещания.
