Экономист по образованию Ирина Мантурова сегодня ремонтирует обувь, сумки, одежду, оказывает услуги химчистки, делает маникюр, перетягивает мебель… Жизнь заставила её самостоятельно освоить эти профессии, потому что на мастеров-универсалов, как правило, нигде не учат.
– Ирина Игоревна, как вы решили всем этим заняться?
– Направления моей деятельности складывались из собственных нужд. Мне, например, всегда хотелось получить сразу несколько услуг в одном месте, чтобы не бегать по всему городу и не тратить время в поисках разных мастеров.
Изначально сумки шьём мы, женщины, ремонтируем их тоже мы. Меняем подкладки, молнии, ручки. Если есть возможность, ручки сами сшиваем, если нет – подбираем и привозим на заказ по цвету. Недавно отремонтировали две хозяйственные сумки, одну сшили. Заказчица осталась очень довольна.
– Где учились и осваивали свои ремёсла?
– Я самоучка. Училась, что называется, не отходя от станка, на сайтах и форумах… Ставила набойки, подклеивала оторвавшиеся подошвы, вшивала молнии, меняла заклёпки и супинаторы… старалась всегда всё сделать качественно, как себе. Сколько раз мои пальцы были исколоты шилом и отбиты молотком, не сосчитать… Ведь починить какую-то вещь не так просто, как кажется.
– Сколько лет этим занимаетесь?
– В марте будет три года.
– Как вы находили первых клиентов?
– С помощью рекламы, вывесок в группе «одноклассники», приглашали знакомых. Так собственно всё и пошло. Хорошо работает «сарафанное радио».
– Ирина, есть ли у вас постоянные заказчики?
– В основном в мастерскую ходят постоянные клиенты. К ним постепенно добавляются новые, приводят своих знакомых. Работы добавляется. Не всегда удаётся уложиться в сроки. Но клиенты к этому относятся с пониманием. Приходится работать по ночам. Пробовала брать сотрудников в помощники, но меня не устраивает отношение к делу — «работа ради работы».
– Бывает так, что клиент остался не доволен вашей работой?
– Конечно, бывает. Хотя серьёзных конфликтов никогда не возникало. К примеру, приносят старую вещь и хотят видеть совершенно новую, но так не бывает. Изначально рассказываю клиенту, каким будет ремонт и как будет выглядеть вещь в конечном итоге. Фантазия разыгрывается у всех по разному… Пару раз приходилось переделывать уже сделанное мной. Иду навстречу заказчику, даже если вещь отремонтирована «как-то не так» не по нашей вине.
– На химчистку тоже вы лично выезжаете?
– Если химчистка сложная и работа объёмная, то да. Иногда мне помогает подруга.Летом берём синтетические и шерстяные ковры. В любой период проводим чистку мягкой мебели – диванов, матрасов, мягких игрушек.
– В какое время года работы больше?
– Работа есть всегда. Единственный нюанс – летом меньше пользуются услугами маникюра. Начинаются отпуска, огородные работы. Лично мне маникюр «не грозит», если только по праздникам, так как я работаю на шлифовальном станке. Другие услуги востребованы вне зависимости от сезона.
– Бывает, что вы отказываете клиенту, потому что проще выкинуть вещь?
– Конечно, и такое бывает. Если вижу, что по цене ремонт выйдет также или дороже, всегда заказчикам это объясняю. Я не вижу смысла ремонтировать старую вещь, когда проще купить новую.
– Есть работа, которая вам не под силу?
– Пожалуй, такого нет. Стараюсь подходить к работе творчески. Часто принимаю нестандартные решения. Недавно перетяжку на подлокотнике у дивана сделала. Шью чехлы из кожзама. Стулья перетягиваю. Хочу, чтобы услуги были не только качественными, но и доступными.
Есть у нас специальный станок-растяжка. Женщина отдавала на перешивку дорогие кожаные сапоги. Ей неправильно выкроили верхнюю часть и они стали малы. Сейчас вытянем сапоги и она сможет их спокойно носить дальше. У многих женщин на пальцах ног растут косточки, этот аппарат может растянуть обувь под ваш размер. И проблема уже не проблема. Конечно, есть обувь, которая не поддаётся растяжке.
– Какую обувь, сумки удобнее ремонтировать?
– Сегодня качество от производителей оставляет желать лучшего. Зачастую дорогая брендовая обувь не подлежит ремонту.
Когда начинаешь вспарывать подклад у сумки, охватывает ужас и непонятно, за что берут огромные деньги. Швейный мусор, нитки не обрезаны, внутренняя часть подклада не прошита! Недавно женщина принесла сумку производства Турции со словами «не могу понять, откуда там пыль». Оказалось, что в подкладе зашит кусок цемента для утяжеления формы сумки.
Пуховики, из которых после стирки лезет пух, люди несут, чтобы вшить дополнительный слой синтепона для тепла. Где должен быть пух, там просто обрезки ткани. Одна женщина принесла дорогие кожаные сапоги, нужно было сделать обтяжку каблука, а там просто деревянный брусок! Производители своей изобретательностью удивляют с каждым днём.
– Ирина Игоревна, вы сами ухаживаете за вещами и как?
– Люди разучились ухаживать за обувью, сумками, куртками. А ведь это крайне важно. Например, если сумка из кожзама, нужно протирать её тряпочкой, смоченной в мыльном растворе. Подошву сапог от грязи мыть можно, а вот верх нельзя, иначе кожа от воды сбежится и деформируется при сушке. Её протирают влажной тряпочкой, специальными важными салфетками для обуви. Для влагоустойчивости нужно протирать ранты подошвы воском.
Отдельная тема – крем. Не надо его наносить толстым слоем, от этого кожа на сапогах только портится. Обувь нельзя сушить на батарее. Подошва проклеена, при нагревании клей теряет своё свойство и подошва начинает отходить.
Что касается молнии на куртках, сумках, сапогах. Вещи пылятся, мы их стираем, зубцы в замках забиваются. Чтобы замки не вылетали, применяйте бытовое (машинное) масло. Достаточно в разъём молнии добавить 2 капли масла, и бегунок будет жить долго.
– Что надо сделать чтобы обувь зимой не скользила?
– Прийти к нам и сделать для подошвы обуви профилактику. Например, для тракторной подошвы или зимних кроссовок, спортивной обуви профилактику сделать не получится.
Обувь всегда нужно носить по сезону. Некоторые производители не указывают сезонность обуви. На сапогах натуральная кожа и мех, а подошва резиновая с малым содержанием каучука. Набойки для зимней обуви делают из пластмассы. Для удешевления применяют разные сплавы резины. Обувь рассчитана на минус 5, это нигде не указано производителем, и люди носят её в минус 15. Человек такую обувь надевает, подошва лопается, потому что она не рассчитана на низкую температуру.
– Достаточно ли в вашем арсенале оборудования, инструментов?
– Есть всё, что нужно для работы: швейные машины по ремонту обуви для тонких, меховых, кожаных тканей, оверлог, шлифовальный станок для обуви, обувная растяжка. Хочу купить плоскошовную машину. На материалах не экономлю, закупаю только качественные и дорогостоящие материалы.
Оксана СКРИПКА
Фото автора
