«Здравствуйте, дорогая редакция!
Хотелось, чтобы в наступившем году в газете появилась новая рубрика «Читатель хочет знать», где бы с помощью журналистов специалисты и профессионалы разных отраслей отвечали на интересующие людей вопросы, касающиеся нашей повседневной жизни.
Например: в нашем городе очень проблематично попасть на прием к узким специалистам центральной городской больницы. Наверное, на прием к министру легче попасть, чем у нас к окулисту! Почему?
Г. ЛЯМИНА,
ваш постоянный
подписчик,
г. Алапаевск.»
От редакции: принимаем предложение автора и надеемся, что оно привлечет внимание читателей газеты.
Чтобы ответить на конкретный вопрос Г. Ляминой и многих других алапаевцев, столкнувшихся с «глазной» проблемой, мы встретились с главным врачом центральной городской больницы Павлом Юрьевичем Губиным (на фото) и его заместителем по поликлинической работе Галиной Николаевной Гусевой.
И вот какой состоялся разговор.
Как привлечь специалистов в город?
«АИ»: Проблема с «узкими» специалистами в ЦГБ существует давно, но почему-то именно к окулисту попасть на прием, действительно, сложно…
П. Губин: Не удивительно. В настоящее время у нас работают два специалиста-офтальмолога: врач Н.Ю. Закайдакова и фельдшер М.В. Шумкова. Первая с понедельника, т. е. с 17 января (а разговор состоялся 12 января — Прим. авт.) уходит в военкомат на приписную комиссию, а вторая учится в институте и у нее в январе — сессия. Вот вам сразу проблема!
Раньше, когда в Верхнесинячихинской больнице работали два офтальмолога (я с доктором Г.Л. Бирюковой), алапаевцы могли приехать туда, мы ведь принимали не только жителей района. А сейчас в ЦРБ офтальмологической службы практически нет – там один фельдшер на приеме…
«АИ»: Но какой-то выход из сложившейся ситуации должен быть!?
П. Губин: Специалисты нужны! У нас точно такая же проблема с неврологами.
«АИ»: Это стандартный ответ администратора. А с точки зрения главного врача, что можно сделать?
П. Губин: Когда отсутствуют оба доктора, а люди приходят с «острой» нуждой, я принимаю их сам.
Кроме того, раз в месяц, в субботу, все специалисты поликлиники ведут прием больных. А офтальмологи даже дважды в месяц: одну субботу — один врач, вторую — другой. Плюс платные услуги.
«АИ»: Но, видимо, и этого недостаточно… Переход ЦГБ в областное подчинение может как-то повлиять на проблему?
П. Губин: А как? Распределения выпускников медакадемий нет. И дело каждой больницы, каждого главного врача искать пути привлечения специалистов. Я буквально перед новым годом закончил учебу на областных курсах по организации здравоохранения, где занимались 22 врача со всей области. И везде одна и та же проблема — отсутствие врачебных кадров!
А чем мы их можем привлечь? Да, город сделал доброе дело — отдал бывшую детскую молочную кухню под квартиры медикам. Сделали семь квартир и, надеюсь, в январе мы их заселим. Но я полгода назад принял семь врачей под эти будущие квартиры! И все. Больше жилья нет.
«АИ»: Значит, главный «козырь» в решении врачебных кадров — наличие квартир?
П. Губин: Конечно. К нам даже из г. Кострома доктор приехал, из г. Пермь — молодая супружеская пара, оба — медики. Это уже что-то. У нас в области условия для работы медиков получше, чем в других территориях. Дело за обеспечением жильем.
«АИ»: Понятно, что вы — не Бог и не царь, но какая-то перспектива в решении жилищного вопроса просматривается?
П. Губин: В городском бюджете на 2011 год не запланировано в этом отношении ничего. Единственное, на что можно надеяться, став с 1 января межмуниципальным центром: проблема с кадрами у нас обострится, как, собственно, и в других «новоиспеченных» центрах подобного уровня. В связи с этим, возможно, в области появится какая-то программа, в которой будет предусмотрен пункт по приобретению жилья для молодых специалистов, или целевое выделение средств на покупку квартир для медиков, или льготное кредитование, или еще что-то…
За «заветным»
талоном
«АИ»: А существующая система выдачи талонов к узким специалистам эффективна?
Г. Гусева: Да. Она у нас отработана. Талоны выдаются в ежедневном режиме с семи часов утра в регистратуре поликлиники. У офтальмологов на одну рабочую ставку — 26-28 талонов на день.
«АИ»: И они все поступают на выдачу?
Г. Гусева: Нет. Те пациенты, которые находятся на больничном листе по заболеванию глаз, получают талон на повторный прием в кабинете врача. Это примерно 30 процентов от общего количества талонов.
Есть еще предварительная запись.
«АИ»: По какому принципу она ведется?
Г. Гусева: Если, к примеру, пациент пришел к 7 часам в регистратуру и ему не достался (не хватило) талон на прием, он может попросить записать его на очередь. Запись ведется на две недели. Если человек не попал и в нее, а ему очень нужно, то я всегда говорю: зайдите ко мне, посоветуемся, найдем какой-то выход.
«АИ»: А по телефону можно записаться на прием?
Г. Гусева: Это сложнее. регистратор не видит больного, не знает, что с ним, в каком он состоянии. Но есть исключение: человек неходячий или еще какая-то ситуация…
«АИ»: И предварительная, и телефонная запись тоже входят в число тех 26-28 талонов?
Г. Гусева: Да. И на выдачу поступает соответственно уже меньшее количество талонов.
Все дело еще в том, что доктора у нас нарасхват. Сейчас — «приписка», затем — «призыв», это почти на полгода врач будет занят в военкомате. Кроме того, офтальмологи смотрят больных в стационаре, беременных, участвуют в мед-осмотрах, диспансеризации. Один час в смену у них отведен на выписку рецептов, один день выделен для приема больных с глаукомой… Получается, что специалисты ведут прием в кабинете по 3-4 часа в смену.
«АИ»: А количество больных не уменьшается…
П. Губин: Нужно еще учесть, что больные, страдающие глазными болезнями, как бы «привязаны» к нам. Если, к примеру, хирург сделал операцию, все прошло хорошо и пациент от него ушел продолжать работать, жить и т.д., то обратившиеся к офтальмологу с заболеванием глаз в первый раз, будут ходить к нему до конца своей жизни! Особенно пожилые с катарактой, глаукомой, другими заболеваниями.
Г. Гусева: Собственно, потому и ввели дополнительно платные услуги, чтобы «разгрузить положение». Понятно, что первичный прием у врача стоит 300 рублей, и может показаться дорогим, но повторный прием уже в два раза дешевле. И заплатить сейчас можно не только в СКБ-банке, но и в любом почтовом отделении, предварительно взяв квитанцию в регистратуре поликлиники.
Когда у нас работали три офтальмолога, было проще: двое — в первую смену, один — во вторую. Вывод: нужны специалисты.
П. Губин: Очереди ведь не только на прием. Вот я оперирую, и запись на операцию на глазах ведется уже на август 2011 года! Если раньше я оперировал каждый день, то сейчас — раз в неделю. Очередь растет.
На 2011 год наша больница подала заявку в министерство здравоохранения области на открытие у нас межмуниципального глазного отделения. Если получится, то пойдет оборудование, появятся штаты. Но понадобится жилье. А будут условия для работы, будут квартиры — к нам поедут. Поедут специалисты.
«АИ»: Ну а на прием к врачу все-таки попасть можно?
Оба моих собеседника ответили утвердительно.
Разговор вела
Римма ВАЖЕНИНА
